Política de Privacidade

Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras em https://sowash-hidrojet.com/

A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:

Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.
Log files registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.
PIxeis que registam a atividade nas redes sociais e recolhem dados de navegação e de comportamentos em publicações, como no facebook, instagram, tiktok, youtube, twitter onde os dados recolhidos são da exclusiva responsabilidade dessas entidades e das permissões que os utilizadores deram na sua subscrição, não tendo Sowash Portugal acesso a este tipo de dados.
Analytics que monitorizam o trafego do site e que geram informação relevante sobre as ações que os utilizadores fazem nas paginas. Estas ferramentas são geridas pela Google e Meta e são entidades responsáveis pela segurança e pela utilização dos dados de navegação dos utilizadores. Sowash Portugal não tem acesso a estes dados.

Além de dados de navegação, quando o cliente realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, é recolhido um conjunto de informações essenciais para a transação dos bens. No processo de venda são recolhidos, o nome, o endereço de faturação, o endereço de expedição, a informação de pagamento, endereço de email e número de telefone. Isto chama-se Informação da Encomenda.

Adicionalmente poderá ser pedido a informação de cartão de crédito para concluir o pagamento. Estes dados não são fornecidos a Sowash Portugal, mas antes colocados diretamente na entidade gestora de pagamentos, como a Ifthen Pay ou o Stripe. (Para mis informações sobre estas entidades clique nos nomes e aceda à pagina informativa de cada um deles)

Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

A Informação da Encomenda recolhida para é cumprir qualquer encomenda realizada através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).

Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:

Comunicar consigo
Analisar as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes
Quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.

Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.

PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a usar a sua Informação Pessoal, tal como descrito acima.

Uma das finalidades do Google Analytics é auxiliar o entendimento de como os nossos visitantes usam a Sowash Portugal Clique no link seguinte e saiba Como a Google usa a sua Informação Pessoal.

Finalmente, também podemos partilhar a sua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Não usamos a sua Informação Pessoal para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing.

OS SEUS DIREITOS

Se for residente na Europa, tem o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de pedir que a sua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejar exercer este direito, por favor, contacte-nos.

Além disso, se for residente na Europa, realçamos que processamos a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se realizar uma encomenda através do Site) ou para, de outra qualquer forma, perseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.

Tenha em atenção que a sua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e para os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando realizar uma encomenda através do Site, manteremos a sua Informação de Encomenda nos nossos registos, a não ser que nos peça para eliminar a informação.

MENORES

Este Site não tem conteúdos proibidos para menores, porém a compra só está autorizada a pessoais que tenham atingido a maioridade legal. Em caso de duvida poderá ser solicitado o comprovativo de idade.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Caso tenha mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos info@sowash-hidrojet.com.